Capellenaar dient klacht in na overlijden vriendin

Door: Wouter Engler / Eindredactie: Rotterdams Dagblad / Foto: PR
Capellenaar Ronald van der Heeden heeft klachten ingediend bij het medisch tuchtcollege tegen de Rotterdamse huisarts Jim Roër en de ambulancedienst. Volgens de man was het overlijden van zijn vriendin, op 29 december vorig jaar, het gevolg van ‘grove inschattingsfouten’ door de alarmcentrale en de huisarts.

De Capellenaar belde om acht uur ’s ochtends 112 omdat zijn vriendin Soraya D. pijn had in haar borst en armen, zweette en moest overgeven. ‘Luister, volgens mij heeft mijn vriendin een hartinfarct’, zou hij tegen de centralist hebben gezegd. Die meende echter te kunnen concluderen dat het om een aanval van hyperventilatie ging en adviseerde Van der Heeden zijn vriendin in een plastic zakje te laten blazen.

Omdat hij het zaakje niet vertrouwde, liet de Capellenaar de huisarts komen. Zelf moest hij weg, maar hij belde nog wel even met thuis. ‘De huisarts zei dat het allemaal zenuwen waren, dat het wel goed zou komen’, herinnert hij zich. D. kreeg pijnstillers en iets rustgevends.

Slecht nieuws
Om kwart voor één ’s middags kreeg Van der Heeden slecht nieuws via D.’s dochter: haar moeder ademde niet meer. D., 41 jaar oud, is overleden.

Van der Heeden is ervan overtuigd dat er fouten zijn gemaakt. ‘Met zulke klachten neem je als ambulancedienst toch geen risico? Je komt toch gewoon?’

Hij heeft tegen de huisarts en ambulancedienst klachten ingediend bij het tuchtcollege omdat er naar zijn idee iets moest gebeuren: ‘Nu was mijn vriendin het slachtoffer. Volgende keer kan u het zijn. Of ik.’

De betrokken huisarts Roër wil weinig kwijt. ‘Dat heeft mijn advocaat mij aangeraden. Ik wil alleen kwijt dat meneer Van der Heeden zijn verhaal heeft en ik het mijne.
De zaak ligt nu bij de klachtencommissie en het tuchtcollege.’

De ambulancedienst doet geen mededelingen.

Update (20 februari 2006):
De achternaam van Soraya is op verzoek van Ronald van der Heeden verwijderd.